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​ご利用の流れ

  • お支払について
    ⒈ 銀行振込 ご注文後に、当社より受注確認のメールを送付致します。メールに記載のお支払い総額が最終確定金額になりますので、必ずメールをご確認後、ご入金をお願い致します。 ご注文後、5日以内にお振込みお願いいたします。 振込手数料はお客様負担でお願い致します。 商品の発送は入金確認後、3営業日以内に発送いたします。 お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 5日以内にお振込みが確認できないご注文はキャンセルとさせて頂きます。 ⒉ 代金引換 【業者】ヤマト運輸 お支払い総額は以下のとおりです 商品代金:商品代金合計+送料+代引き手数料 【代引手数料料金表】 手数料 ~9,999円  330円 ~29,999円  440円 ~99,999円  660円 まとめ買い計算規則:1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています
  • 配送について
    ⒈ 宅配便 【業者】ヤマト運輸 【商品の発送について】 代金引換の場合、御注文確認後、5営業日以内に発送いたします。 銀行振込の場合、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。 ※混雑時は発送が遅れる場合がございますのでご了承ください。 【配送時間のご指定(下記お時間からお選び下さい)】 午前中、14:00~16:00、16:00~18:00、18:00~20:00、19:00~21:00 •時間を指定された場合でも、事情により時間内に配達ができない事もございます。 ⒉ 送料 商品は送料込みの価格となっておりますが、下記の地域には別途送料を加算させて頂きます。 【各1枚セット計4枚】 3,000円(送料込み・北海道、九州、四国、離島は別途500円プラス) 【各2枚セット計8枚】 5,000円(送料込み・北海道、九州、四国、離島は別途500円プラス)
  • 消費税について
    消費税率 8% (別途送料・お支払手数料は10%) 1円未満消費税端数  四捨五入 となります。
  • 返品について
    ⒈ 返品を受け付ける条件 お客様のご都合による返品/交換はご遠慮下さい。 食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品/交換はお受けできませんので、予めご了承ください。 品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、 傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 商品の処分・紛失等で当社へ商品を返送できない場合においてはいかなる場合でも受付け致しておりません。 返品・代替品受付の場合は、必ず一度返送いただきましてから、代替品を送付する等で対応いたします。 ※上記以外の場合には一切返品の受付できません。 ⒉ 返品の送料・手数料の負担について 当社に過失があった場合は、当社が負担いたします。(着払いで対応致します。) お客様都合の場合は、お客様にご負担いただきます。 ⒊ 返金について 当社に過失が認められた場合にのみ返品商品到着確認後1週間以内にご指定口座にお振込いたします。 ⒋ 商品の遅延について 天候(風雪や濃霧等)や交通事情の影響により、商品発送がご指定日やご指定時間にお届け出来ない場合がございます。予めご了承下さい。
この他、ご不明点は以下からお問い合わせください
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